Los medios sociales se están convirtiendo en una herramienta de marketing esencial para las empresas hoy en día. Sin embargo, muchos de los líderes de las empresas desconocen o son inconscientes de las diferentes tácticas o métodos que pueden ser utilizados para crear y administrar las páginas o cualquier otra plataforma de medios sociales de forma efectiva. Es importante considerar metas, objetivos y formas de medición cuando se utiliza un medio social para promover un negocio, ya que el método usual de prueba y error hace más daño que ayuda.
Ric Dragon, un experto de marketing online, recientemente discutió algunos pasos importantes que los negocios deben tener en cuenta al usar los medios sociales en “Social Marketology“. Sus consejos incluyen:
1. Centrarse primero en los resultados deseados.
2. Incorporar la personalidad y la voz de la marca.
3. Identificar los segmentos más pequeños posibles de interesados
4. Identificar las comunidades en estos micro-segmentos.
5. Identificar las influencias de estas comunidades.
6. Crear un plan de acción con parámetros.
7. Alternar la ejecución con la medida de los resultados.
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